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機能 #180
未完了news.sharelab.jp パスワードリマインダー問題診断完了 - DNS MXレコード未設定が主要因
ステータス:
新規
優先度:
高め
担当者:
-
開始日:
2025-06-04
期日:
進捗率:
0%
予定工数:
説明
問題概要¶
news.sharelab.jpのWordPressパスワードリマインダー機能が失敗する問題について詳細調査を実施。DNS設定ミス以外の複数要因を特定しました。
主要原因の特定¶
1. DNS MXレコード未設定 (60% - 最重要)¶
- sharelab.jp: Google Workspace MX設定済み
- news.sharelab.jp: MXレコード未設定 ← 主要問題
- 外部メールサーバーがメール配信を拒否
2. WordPress設定不備 (20%)¶
- 管理者メール: maito@intrix.co.jp (ドメイン不一致)
- mailserver_url: mail.example.com (デフォルト値)
- SMTP設定: 未カスタマイズ
3. メール送信元整合性問題 (15%)¶
- サーバーホスト名: sv722.xbiz.ne.jp
- サイトドメイン: news.sharelab.jp
- 送信元ドメイン設定に不整合
4. テーマPHPエラー (5%)¶
- fox-child-theme/functions.php で REQUEST_METHOD エラー
解決方法(優先順位)¶
🔴 優先度1: DNS MXレコード設定¶
news.sharelab.jp MXレコード追加:
- 1 aspmx.l.google.com.
- 5 alt1.aspmx.l.google.com.
- 5 alt2.aspmx.l.google.com.
- 10 alt3.aspmx.l.google.com.
- 10 alt4.aspmx.l.google.com.
🟡 優先度2: WordPress設定最適化¶
- 管理者メール変更: news@sharelab.jp
- SMTP設定プラグイン導入
🟢 優先度3: テーマエラー修正¶
- functions.php の REQUEST_METHOD 未定義エラー修正
修正効果予測¶
- DNS修正のみ: 90%以上の問題解決
- 全修正完了: 95%以上の成功率達成
調査済み事項¶
✅ WordPress基本設定: 正常
✅ データベース接続: 正常
✅ PHP mail()関数: 動作確認済み
✅ DNS A レコード: 正常
✅ リバースDNS: 適切設定
次のアクション¶
- DNS管理画面でMXレコード追加
- WordPress管理者メール変更
- 修正後の動作確認テスト
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